人力资源管理应对员工跳槽3策略

更新时间:2019-06-05 07:19:20作者:才子老师

  员工流动一定是非赢即输吗?公司如果不能留住它的员工就一定是输吗?

  诚然,员工跳槽后,企业会因为招募、聘用和培训替代者而增加行政费用。这关系还能成为将来公司间业务往来的基础。这些费用估计是一个高绩效员工薪水的100%到150%。同时,由于员工是人力资源的载体,当一名能干的员工另谋高就,随之而去的还有通用的以及公司特有的知识(例如交易机密),因此减少了企业的人力资本。然而,跳槽的员工也会为企业带来不可忽视的社会资本。

你能增加社会资本

  社会资本是蕴藏于、借助于以及产生于各种人际关系中的实际或潜在资源。当员工在不同公司间流动,他们常常与旧同事保持联系。这是信任与亲近的表现,所以员工流动能够创造一种信息渠道,让知识在企业之间流动。这些关系还能成为将来公司间业务往来的基础。

  非赢即输观念的一个隐含假设是,流失的员工去了竞争对手那里。然而,有些离开的员工是加盟了当前的和潜在的合作者,诸如客户公司、供应商,这样的流动其实更有助于你建立和加强同这些企业的业务联系。

  例如在1998年,时任CooleyGodwardLLP律师事务所证券律师的雅各布森(MichaelJacobson)宣布辞职,去了当时还不太知名的在线拍卖网站eBay担任总法律顾问。因为雅各布的森在CooleyGodward的证券部门有超过12年的工作经验,那些执行合伙人认为他的离去会对业务造成严重损害。然而几个月之后,部分的由于同雅各布森的关系,CooleyGodward成了eBay首次公开发行上市的牵头法律顾问,这次发行创造了13亿美元的纪录。

  而一家半导体企业却因为项目负责人和首席设计师的离职,而多了一个合作伙伴。那两名离职者创办了一家围绕前雇主所设计芯片的软件系统开发企业。对于这家半导体厂商来说,由于他们共享的社会资本,这家创业企业成为一个优秀的目标客户及潜在合作伙伴。

正确应对员工流动

  结论很清楚:员工流动并非一个简单的非赢即输局面。虽然公司会失去跳槽员工的人力资本,但它得到了与他们所共享的社会资本。根据离职员工所加入企业的类型,这种社会资本可能具有实在的价值,从而显着提高公司的业绩。所以经理人需要对各种情况加以区分,看员工辞职后是去了竞争者那里还是合作者那里。

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