怎样鉴定企业培训机构的优与劣

更新时间:2019-06-05 14:19:15作者:王华老师

  彼得·圣吉在《第五项修炼》中提及的有机化的学习型组织已逐渐深入人心,也因此,目前的现象是各大企业纷纷以培训作为增强企业核心竞争力的一种手段。

  而就市场规则来讲,有需求就会有服务,于是培训市场一片繁荣,大大小小的培训公司如雨后春笋般涌现。这在给企业提供较大选择余地的同时,也带来了一个问题,即:在芸芸众生中如何鉴定它们的优劣,尤其是在鉴定培训机构上,一般企业在选择培训机构时会从四个方面进行考量:

一、品牌

  和生产有形产品的公司一样,培训公司也会有品牌。赢得市场的唯一手段,尤其是在无形产品品牌的塑造上。企业在选择培训公司时,除了一些特别过硬的品牌值得信任外,其实不必太拘泥于品牌这个相对来说比较表面的因素,而应更多地去关注那些会对培训效果产生很大影响的实质性因素。

二、课程

  课程是培训公司的主要产品,也是衡量培训公司优劣的重要指标。从课程来衡量培训公司,首先需要对培训课程的分类有大致的了解。。随着社会的不断进步,知识更新的速度非常快,因此培训公司的课程必须跟上知识更新的速度,尽可能借助课程把最新最好的知识传递给有需求的企业。

  课程作为培训的核心内容之一,是选择培训公司时必须要关注的内容。可以通过对培训公司课程的理论水平、适用性、更新速率及实用性方面的全面考察,来了解一个培训公司的培训实力,选择适合自己企业的课程。

三、讲师

  除了课程,讲师是培训公司的又一重要资源。讲师作为培训的具体实施者,也有可能是课程的研发者,其重要性绝不容忽视,企业在选择培训公司的时候,应该根据上述标准,对培训机构的讲师有一个全面的评估。这将对培训的顺利实施有所裨益。

四、服务流程

  每个企业都重视培训产生的效果,但是不是每个培训公司都重视企业在培训投资方面的回报率呢?虽然大多数的培训公司都承诺帮助客户实现培训效果的最大化,但如果没有一套具体的服务流程去实现这种承诺的话,那充其量只是一句广告词。

  好的培训公司进行问卷,重点不是为了去了解学员对课程的反馈,它们会更重视学员的收获及企业的收获。通过对学员反馈信息的分析整理,为企业提供实施建议。其中会具体地告诉企业,对培训中所涉及的实战技能如何分量、分阶段地进行温习,如何监督实施情况。这种行之有效的跟踪建议,才是真正意义上在帮助企业实现培训效果的最大化。

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